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申通高价快递费背后的“骚操作”:快递员转寄顺丰赚取一倍差价

原标题:申通高价快递费背后的“骚操作”:快递员转寄顺丰赚取一倍差价

在王二小的印象中,快递顺丰最贵,但是服务好速度快,四通一达便宜,服务一般性价比高。

但今天早上,这个新闻让王二小陷入了沉思:

近日,宁波一网友通过申通快递寄10公斤衣物到北京,被收费145元。当晚,收件小哥称因故已转给顺丰。没想到,顺丰发来的信息显示,收费只有72元。

据网友爆料,他5月3号想寄两包衣服回家,叫了申通快递,快递员到后称重不到10公斤,收费150元。该网友当时虽然认为价格贵,但一想确实很重,就在还价5元后通过微信付款145元。当晚申通快递打来电话告知该网友,因为北京开会申通寄不了,说帮忙寄了顺丰。

本来网友还挺高兴,寄顺丰挺好的,结果晚上手机收到一条顺丰官方的微信,说快递总价72元,瞬间觉得自己被耍了,快递员还净赚73元,申通145元的价格是用航空母舰运送吗?

这个新闻让王二小凌乱了,现在的快递小哥都这样创收了?申通都膨胀成这样了?不是说顺丰是出了名的服务好价格贵吗,还能让三通一达的人赚到差价?

最气人的是申通的回应,5月6日,申通回应称,公司不允许这种行为,如查证属实将对其处分。

对,这快递员行为是有问题,但最大的问题是申通的定价吧,为啥申通就莫名比顺丰贵了一倍?这是偶然事件,还是常态?

本着没有调查就没有发言权的精神,王二小挨着去三通一达和顺丰的官网上查询了一下运费,寄件地重庆市渝中区,收件地北京市朝阳区,重量10KG,预估的运费是这样的:

顺丰

顺丰有三种不同的产品,最便宜的顺丰特惠,可能会走陆运,和其他快递速度差不多,72元。其次是顺丰标快,也就是我们常说的次日达,140元。最贵的是顺丰次晨,保证今天寄明天中午12点以前送达,速度飞快,142元。

注意,这些标价都是实际价格,快递员来收件时,运费不会多也不会少。

圆通

圆通给出来的有三种产品,实际上应该是两种,圆通速配和圆通普快,计时达次日算是圆通速配的升级产品。价格上,圆通速配预计运费128元,圆通普快预计运费126元,普快到付预计158元。

在最下方,有行小字备注,以上费用为公布运价,具体费用,以圆通当地分公司为准。

中通

中通在运费时效查询上,预估配送时长2天,预估运费119元。

页面最底部也小字备注,此报价为指导价仅供参考,详情请咨询中通当地营业网点。

申通

重庆到北京,10KG的包裹,申通的预计到达时间式5月10日,现付参考价格为123元,这个到达时间也顺丰特惠一样,但顺丰反而更便宜,才72元。

另外,申通在页面底部也用小字备注了4条信息,主要的是前两条,第一条,预计时间,仅供参考,预计价格也仅供参考,具体以寄件地申通市场价格为准。

韵达

再看韵达,韵达的运费金额为119元,不过也标注了本价格为指导价,客户寄件时,详情请咨询当地韵达网点。

说白了,就是这个价格只是个参考,实际价格以寄件网点的报价为准。

看了上面这些对比,想必大家都发现了,价格上,顺丰特惠是最便宜的72元,其他快递在119元~128元之间。

而且,三通一达都在运费方面做了备注,预估价格不是实际价格,以寄件当地网点的价格为准。顺丰查询价格,就是实际价格,比较透明。

也就是弹性收费,快递公司只给出基础价格,至于具体收多少要看各个业务网点的定价,因为公司统一收费,但只收走基础价格,有些业务员想多收点赚外快也就不可避免,毕竟大多数人对快递价格并不是很敏感。

对于一般人来说,最清楚的就是快递的起步价,稍微重一点的东西,就是完全看业务员的报价了。比如1KG以内的东西,三通一达都是12元起,但增重价格就很弹性了,有些城市5元一公斤,有些城市7元一公斤,消费者根本不知道具体是多少钱,稀里糊涂就被快递小哥坑了。

那么问题来了,这次申通小哥赚差价的事情是小概率事件吗?

王二小问了一个曾经在顺丰工作的小天,他当时在重庆渝北的一个网点工作,主要负责接待到网点来寄件的人,以及处理咨询和投诉。小天表示,他在顺丰工作了一年多,遇到过很多次其他快递的快递员来顺丰寄件,这差不多已经成为行业潜规则了。

顺丰快递没我们想象的那么贵,但三通一达收费的弹性比我们想象中的大不少,这可能就是大家普遍觉得快递涨价了的原因吧。

快去自查一下,你之前寄的快递有没有被赚差价?返回,查看更多

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